【客戶(hù)信息】客戶(hù)公司專(zhuān)業(yè)從事數字城市建設、平安城市建設、智能交通建設、GIS地理信息系統開(kāi)發(fā)與構建、GNSS車(chē)輛智能管理系統開(kāi)發(fā)與建設等， 為數字城市建設提供專(zhuān)業(yè)空間信息服務(wù)與行業(yè)應用解決方案。

【應用場(chǎng)景】客戶(hù)設備應用在順豐物流配送。

【核心需求】確保在-20℃-60℃環(huán)境下電池能正常使用，并通過(guò)電池算法幫助客戶(hù)提高順豐包裹信息化項目的精準度

【案例背景】

2017年，我司為客戶(hù)公司提供定制電池服務(wù)，助力順豐物流包裹精確位置信息數據提供的項目?？蛻?hù)的電池通常在-20度到60度環(huán)境使用，滿(mǎn)足GPS在停車(chē)30天內的精準GPS定位需求。經(jīng)過(guò)了解，客戶(hù)原采用聚合物電芯，長(cháng)期有電芯鼓包問(wèn)題，并且電芯0壓的故障率高達13%，嚴重影響工作效率。

【解決方案】

基于客戶(hù)在極小尺寸空間內滿(mǎn)足GPS定位的需求，我們?yōu)槠溥x擇了與之最匹配的電芯，并采用最佳串并組合，通過(guò)寬溫電芯設計，電池管理系統BMS芯片采用集成MOS的鋰電IC一體設計，極大減少了電池的尺寸，能實(shí)現在-20℃到65度正常使用，超出客戶(hù)期望值。

【實(shí)施效果】

采用我司提供的方案，客戶(hù)售后故障率從原來(lái)的13%降低到千分之三以?xún)?，客訴情況得到改善。